Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 8 жовтня 2026 року
PetDecor Studio поважає конфіденційність відвідувачів сайту petdecor.studio та прагне забезпечувати належний захист персональних даних.
Ця Політика конфіденційності описує, які дані можуть збиратися під час користування сайтом, з якою метою вони використовуються та як користувач може керувати своїми даними.
1. Які дані ми можемо отримувати
Під час відвідування сайту або звернення до нас ми можемо отримувати такі дані:
- ім’я;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти;
- ім’я користувача або контакт у Telegram, Instagram та інших месенджерах;
- інформацію, яку користувач самостійно зазначає у формі замовлення або повідомленні;
- фотографії, зображення, логотипи, макети та інші матеріали, надіслані для виконання замовлення;
- технічну інформацію про відвідування сайту: IP-адресу, тип пристрою, браузер, мову браузера, джерело переходу, переглянуті сторінки та приблизний час відвідування.
Ми не запитуємо платіжні дані банківських карток безпосередньо через сайт, якщо інше прямо не зазначено під час оформлення замовлення.
2. Для чого використовуються дані
Отримана інформація може використовуватися для:
- обробки запитів і замовлень;
- зв’язку з клієнтом;
- підготовки макетів і розрахунку вартості;
- виготовлення та доставки замовлень;
- поліпшення роботи сайту;
- аналізу відвідуваності та ефективності реклами;
- запобігання технічним помилкам, зловживанням і шахрайським діям;
- виконання вимог законодавства.
Ми використовуємо персональні дані лише в обсязі, необхідному для зазначених цілей.
3. Форми зворотного зв’язку
Якщо користувач надсилає заявку через сайт, надані ним дані використовуються для відповіді на звернення та подальшого обговорення замовлення.
Передавання даних через форму здійснюється добровільно.
Користувач не зобов’язаний надавати більше інформації, ніж необхідно для обробки його запиту.
4. Файли cookie та аналітика
Сайт може використовувати файли cookie та аналогічні технології.
Вони допомагають:
- запам’ятовувати налаштування користувача;
- аналізувати відвідуваність;
- розуміти, які сторінки мають найбільший попит;
- поліпшувати роботу сайту.
На сайті можуть використовуватися сервіси Google, зокрема Google Analytics, а також інші системи вебаналітики.
Такі сервіси можуть отримувати технічну інформацію про відвідування сайту відповідно до власних політик конфіденційності.
Користувач може обмежити або вимкнути використання cookie в налаштуваннях свого браузера.
5. Сторонні сервіси
Для роботи сайту можуть використовуватися сторонні сервіси, зокрема:
- Netlify — розміщення та технічна робота сайту;
- Google — аналітика та інструменти вебмайстрів;
- Telegram;
- Instagram / Meta;
- сервіси електронної пошти та зв’язку.
Під час переходу на сайти сторонніх сервісів на користувача поширюється дія їхніх власних політик конфіденційності.
PetDecor Studio не контролює правила обробки даних сторонніми сайтами та сервісами.
6. Передавання даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані користувачів третім особам для самостійного маркетингу.
Дані можуть передаватися лише у випадках, коли це необхідно:
- для виконання замовлення;
- для доставки продукції;
- для роботи технічних сервісів сайту;
- на вимогу законодавства;
- для захисту законних інтересів PetDecor Studio або користувача.
7. Зберігання даних
Персональні дані зберігаються лише стільки часу, скільки необхідно для обробки звернення, виконання замовлення, ведення обліку або дотримання вимог законодавства.
Матеріали, надані клієнтом для виготовлення замовлення, можуть зберігатися для можливості повторного виготовлення або подальшої роботи з клієнтом.
На запит користувача такі матеріали можуть бути видалені, якщо їх зберігання не вимагається законом або для виконання чинних зобов’язань.
8. Права користувача
Користувач може звернутися до нас із проханням:
- повідомити, які його персональні дані зберігаються;
- виправити неточну інформацію;
- видалити дані;
- обмежити їх обробку;
- відкликати раніше надану згоду;
- поставити запитання про способи обробки даних.
Для цього необхідно зв’язатися з PetDecor Studio за контактами, зазначеними на сайті.
9. Захист інформації
Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розкриття.
Водночас жоден спосіб передавання інформації через інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.
10. Користувачі з Європейського Союзу
Якщо користувач перебуває в Європейській економічній зоні, обробка персональних даних здійснюється з урахуванням застосовних вимог законодавства про захист даних, зокрема GDPR, коли такі вимоги застосовуються.
Підставою для обробки даних може бути:
- згода користувача;
- необхідність виконання замовлення або договору;
- виконання юридичних обов’язків;
- законний інтерес, наприклад забезпечення безпеки та поліпшення роботи сайту.
11. Зміни політики
PetDecor Studio може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності.
Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.
12. Контакти
Із питань конфіденційності та обробки персональних даних можна зв’язатися з нами:
PetDecor Studio
Сайт: https://petdecor.studio
Email: feduloff17@gmail.com
Telegram: @Kakotec